品牌官網改版設計

透過資訊架構優化、活化內容來提升轉化率與溝通效率

專案類型

工作專案

專案類型

工作專案

平台

Web( 含 RWD 設計)

執行時間

2025/4 - 2025/6

負責內容

與行銷針對網站架構討論,整體介面設計,並與 RD 協作落地

專案背景

隨著公司服務項目由單一產品擴張至多角化經營,既有的網站架構已無法有效乘載多元的產品資訊。使用者在瀏覽時,難以從混亂的層級中快速定位所需服務,導致在資訊傳遞出現斷層。

因此將此次改版的核心目標著重於重塑資訊架構優化導覽動線,確保使用者能直覺地定位服務;同時,透過品牌視覺系統的全面強化,深化使用者對品牌的信任感與記憶度。


改版过程和架構思考


資訊架構
  1. 導航層級優化
    重塑導航邏輯,將「服務介紹」獨立為一級選單,並整合所有產品資訊,建立更清晰的產品目錄結構,提升使用者查找資訊的精準度與效率,同時也保留品牌未來發展的擴展性。

  2. 首頁重新定位
    從「功能陳列」轉向「品牌溝通」,舊版首頁偏向功能性的服務介紹,而新版將重點改為強化「品牌形象」,透過聚焦於溝通品牌願景及服務承諾,強化信任度。

  3. 案例分享整合
    將案例分享整合至對應的服務介紹中。透過 「情境化敘事」,讓使用者在瀏覽產品時能即時對接實際應用場景,將抽象功能轉化為具體的解決方案感。


內容優化
  1. 降低認知負荷
    考量官網受眾多為未購買的潛在客戶,過於細節的「功能教學」其實無法讓使用者了解產品能解決的問題,為了降低使用者初次接觸多元產品時的認知負荷,改為「功能亮點介紹」加速理解產品價值,提升轉化效率。

  2. 基於數據的轉換率優化
    針對價目表進行 A/B Test,數據顯示隱藏價格能提升使用者的聯繫意願。因此,本次改版移除了公開價目,轉而引導使用者進行諮詢,以增加業務團隊切入服務的機會。


視覺規劃

除了架構的改版,我同時在視覺上進行了大幅的優化,希望提升使用者對品牌的印象及信任度,同時確保受眾在任何載具上皆能直觀且準確地接收產品資訊。


介面調整

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